España

La investigación previa

Antes de poner en marcha el Proyecto "EMIGRANTES: Consumidores Desfavorecidos" la Escuela Europea de Consumidores realizó un estudio documental, consultando diferentes fuentes y estudios realizados por la Comisión Europea y ha llevado a cabo su propia investigación acerca del tema. Los emigrantes españoles viven y trabajan, fundamentalmente, en tres países europeos: Alemania, Francia y Bélgica. España. A su vez es un país de acogida.

De los contactos, gestiones y estudios realizados por la Escuela Europea de Consumidores, se desprende que los emigrantes (también en Europa) son consumidores desfavorecidos, que se encuentran con numerosos problemas que tienen dificultades para resolver por muy diversas razones:

- En unos casos por el desconocimiento del idioma.
- En otros por el desconocimiento de sus derechos y   obligaciones.
- En muchos otros por no saber dónde acudir y como   afrontar la resolución de sus problemas.

 
Comisión EuropeaEscuela Europea de ConsumidoresGobierno de CantabriaMAG (Estudios de Consumo) S.L.IFAVConsomation et Logement Cadre de VieAssociation d'avocats

 

El sobreendeudamiento representa uno de los problemas mas graves de los emigrantes

Falta informacion y formacion en esta materia

Existen financieras "piratas"

Falta armonizacion de la normativa

 

 

 

Uno de los problemas más graves con los que se encuentran los emigrantes en estos países, está relacionado con el sobreendeudamiento. El problema tiene diferentes orígenes:


- Se suscriben créditos y préstamos al consumo, sin   comprender demasiado bien las   cláusulas   de los   contratos que firman.

- Algunas financieras piratas (las hay que no están     legalmente establecidas y practican la   usura) captan a   los emigrantes ofreciéndoles créditos automáticos o   atractivas ofertas,   fondos de pensiones, ahorro, etc.   pero cuando los emigrantes "han picado" descubren   que   deben pagar elevados intereses o que han   invertido su dinero en "empresas" que no   cumplen   lo   que acordaron con ellos o que desaparecen sin dejar   rastro, llevándose su   dinero

- En la mayoría de estos supuestos subyace un   problema: la falta de información y una   adecuada   formación como consumidores de los emigrantes.

- En algunos casos es debido a las estrategias poco   claras utilizadas por determinadas   entidades   financieras. · También influye la falta de armonización   de las leyes aplicables a   este sector de la economía.