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| Einleitung Die Probleme Information und Formation der Verbraucher Hauptziel des Auswandererprojekts Zielgruppe Mitglieder des Projekts Die vorbereitenden Untersuchungen Ein konkreter Fall Das Projekt |
Die vorbereitenden Untersuchungen
Die spanischen Auswanderer (auch die aus Cantabrien), leben und arbeiten vorwiegend in drei europäischen Ländern: Deutschland, Frankreich und Belgien. Aus den Kontakten, Vermittlungen und Studien der Escuela Europea de Consumidores geht hervor, daß die Auswanderer (auch in Europa) benachteiligte Verbraucher sind, die auf viele, aus verschiedenen Gründen schwer zu lösende Probleme stoßen: |
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- In einigen der Fälle aufgrund der Unkenntnis der Sprache.
- In einigen andern Fällen aus Unkenntnis ihrer Rechte und Pflichten.
- o Und in vielen weiteren Fällen aufgrund der Unkenntnis, an wen sie sich wenden können und wie die Lösung der Probleme angegangen werden kann.
- Eines der schwerwiegendsten Probleme, dem die Emigranten in anderen Ländern begegnen betrifft die Überschuldung.
Das problem hat verschiedene Ursachen:
-Es werden Schulden und Konsumentenkredite aufgenommen, ohne daß man die Punkte der unterschriebenen Verträge versteht.
-Einige Kredithaie und „schwarze" Finanzdienstleister (die teilweise nicht legal gegründet sind und Wucher betreiben), angeln nach Emigranten, indem sie automatische Kredite oder attraktive Angebote, Pensionsfonds, Sparfonds usw. anbieten. Wenn die Auswanderer erst einmal angebissen haben entdecken sie, daß sie überzogene Zinsen bezahlen müssen, oder daß sie ihr Geld in „Unternehmen" investiert haben, die die im Vertrag versprochenen Leistungen nicht erbringen oder die spurlos mit dem investierten Geld verschwinden.
-In der Mehrzahl der angenommenen Fälle liegt das selbe Problem zugrunde: das Fehlen von Information und einer ausreichenden Bildung der Auswanderer als Verbraucher.
-In einigen Fällen ist es auf die unklaren Strategien einiger Finanzinstitute zurückzuführen.
-Außerdem spielt das Fehlen einer Harmonisierung der auf diesen Witschaftssektor anzuwendenden Gesetze mit ein Rolle.