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Kreditkosten |
Kredit- und Kundenkarte Kreditkarten
sind mittlerweile ein verbreitetes Zahlungsmittel geworden. Marktführer
unter den Kartenfirmen sind Eurocard, American Express, VISA und Diners
Club. |
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TIP: Wer eine
Kreditkarte benötigt oder benutzen will, der sollte genau die Gebühren
vergleichen. In der Regel bieten preisgünstigere Karten nicht weniger
Möglichkeiten. Einen Überblick über die Vielfalt der Angebote
geben die regelmäßigen Untersuchungen über Preise und Leistungen
der Anbieter, die von der Stiftung Warentest durchgeführt und in den Zeit-schriften
test" sowie Finanztest" veröffentlicht werden.
Auch
bei anderen vermeintlichen Vorteilen von Kreditkarten ist Vorsicht geboten:
Ob ein Kartenangebot günstig ist, läßt sich nicht allein nach
der Jahresgebühr, die keines-falls gleich hoch ist, beurteilen. Wichtiger
sind oft die Zusatzgebühren für Barabhebungen im In- und Ausland sowie
die Provisionen (Umrechnungskurse) bei Nutzung im Ausland. Einige Kartengesellschaften
berechnen 1 %, andere hingegen 2% des Rechnungsbetrages. Des weiteren ist der
Bargeldservice mittels Kreditkarte grundsätzlich teuer. Aus diesem
Grunde sollte die Kreditkarte primär als Zahlungsmittel in Geschäften
und Hotels eingesetzt werden.
Mit Kreditkarten
kann man nur in jenen Geschäften und Hotels zahlen, die mit der
jeweiligen Kreditkartenorganisation einen Vertrag abgeschlossen
haben. Wenn das
Symbol der Kartenfirma an der Eingangstür oder im Schaufenster zu sehen
ist, dann
besteht ein Recht auf Zahlung mit dieser Karte.
Viele Karten sollen
einen zusätzlichen Versicherungsschutz bieten. Tatsächlich
ist dieser
aber häufig im Kleingedruckten so eingeschränkt, daß es in Notlagen
echter Hilfe entbehrt.
Daß bei
Anmietung eines Leihwagens für Kreditkartenbesitzer die Kaution entfällt,
verkehrt
sich ins Gegenteil, wenn nämlich Mietwagenfirmen im nachhinein fingierte
Unfallschäden
reklamieren und die Bank daraufhin einfach das Girokonto des Kunden belastet.
Grundsätzlich gilt, daß eine derartige Belastung ohne Unterschrift
des Kunden auf den
entsprechenden Belegen unzulässig ist.
Klauseln, zum
Beispiel zu Mahngebühren, zum sofortigen Kündigungsrecht
der
Kartengesellschaft - und zwar ohne Grund - oder die rückwirkende
Berechnung von
Zinsen, müssen seitens der Karteninhaber nicht hingenommen werden.
Später festgestellte
Mängel der erworbenen Ware berechtigen in Deutschland nicht dazu,
die Kartenzahlung zu reduzieren, hier besteht also kein grundsätzliches
Widerrufsrecht.
TIP: Auch Kreditkartenzahlungen im Internet sind mit Vorsicht zu tätigen, denn Karten-nummern, Geldbeträge u.a. werden völlig unverschlüsselt durch weltweite Datennetze transportiert. Bei Kartenzahlungen per Telefon oder bei Online-Angeboten (im Internet) empfiehlt sich daher unbedingt Zurückhaltung, generell sollten nur bekannte, seriöse Anbieter ausgewählt werden. Falls es tatsächlich zu einem kriminellen Mißbrauch kommen sollte, ist es wichtig, gegenüber der Kartengesellschaft darauf zu bestehen, keine Haftung übernehmen zu müssen; dies ist aus dem Grund berechtigt, weil das Abrechnungssystem der Kartenunter-nehmen dieses riskante System begünstigt und Kunden nicht vor der Verwendung der Karte im Internet gewarnt werden. Deshalb sind die Risiken allein vom Kartenanbieter zu tragen.
Vor- und Nachteile von Kreditkarten auf einen Blick:
Vorteile: |
Komfortables und schnelles Bezahlen nur mit Unterschrift Weltweite Akzeptanz, im Ausland teils oft das günstigste Zahlungsmittel Bonitätsfunktion bei Hotelreservierung und Autovermietung Meist monatliche Abbuchung Geringes Haftungsrisiko (bis maximal 100 DM bei Einhaltung der Sorgfaltspflichten) Zusatzleistungen, z.B. Bargeldverfügungen, Telefonkarte, Guthabenverzinsung |
Nachteile: |
Im Gegensatz zur Barzahlung keine Anonymität Meist teurer als EC-Karten Teure Barauszahlungen im In- und Ausland Anreiz zu Spontankäufen Gefahr der Fehlbuchung von Beträgen Undurchsichtige Gebührenstrukturen |
Alternativen: |
Barzahlung EC-Karte Eurocheques Reiseschecks Beim Urlaub in Europa: Postsparbuch Chipkarte |
Kundenkarten
existieren in zwei Versionen, als Kundenkarten von Kaufhäusern oder
anderen Anbietern zum einen, zum anderen als Kundenkarten von Banken
und Spar-kassen. Mit den Kundenkarten eines Einzelhandelsgeschäftes
läßt sich - im Gegensatz zu Kreditkarten - zumeist nur bei diesem
Unternehmen oder seinen Filialen bargeldlos einkaufen. Einen anderen Zweck verfolgen
die von Banken und Sparkassen ausgegebenen Kundenkarten, mit denen sich die
Bankkunden sowohl ausweisen wie auch Selbstbedie-nungsgeräte (Bankterminals,
Geldautomaten etc.) benutzen können. Manche bieten sogar
den Zugang zu Geldautomaten im Ausland.
WICHTIG: Kundenkarten sollten in ihren Geschäftsbedingungen besonders sorgfältig auf ihre Haftungsrisiken geprüft werden.
TIP: Kundenkarten sollten wegen der Risiken stets sorgfältig aufbewahrt werden, besonders dann, wenn die Haftungsregelungen dem Kunden alle Folgen und Nachteile des Verlustes, der mißbräuchlichen Verwendung, der Fälschung auferlegen.
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