1. Introducción
2. Objetivos
3. Contenidos
4. Informaciones de interés
4.1 Introducción
4.2 Búsqueda de información a través de Internet
4.2.1 Empresa, seguridad y política de privacidad
4.2.2 Informaciones acerca del producto y criterios ecológicos
4.2.3 Disponibilidad y plazo de la oferta en su caso
4.2.4 Cesta/carro de la compra
4.2.5 Precio del producto y moneda de pago
4.2.6 Ubicación de la empresa y fiabilidad
4.2.7 Gastos de envío
4.2.8 Formas de pago
4.2.9 Devoluciones, reembolsos y plazos
4.2.10 Garantía del producto y de las condiciones de entrega
4.3 Compra on line de cosméticos
5. Actividades

ANEXO 1: INVESTIGACIÓN REALIZADA POR FRANCESCA ARGANELLI
ANEXO 2: SOLUCIONES